Exoticflor : Vente directe de bouquet de fleurs exotiques et de bouquet de fleurs tropicales.
Conditions générales de vente de fleurs
Commandes de fleurs en ligne - Fraîcheur des fleurs livrées - Paiements
Les conditions générales de vente s'appliquent à toutes commandes passées auprès d'EXOTIC FLOR et sont automatiquement proposées à chaque acheteur pour lui permettre de passer commande.
Les commandes
Pour permettre à EXOTIC FLOR de bien expédier vos fleurs, il est recommandé de fournir à EXOTIC FLOR les coordonnées exactes du destinataire. En cas d'erreur EXOTIC FLOR décline toutes responsabilités de non livraison.
La longueur des tiges des fleurs sur le site d'EXOTIC FLOR est réelle c'est-à-dire entre 60 et 80 centimètres. Pour les bouquets Kiss, Vénus, Colibri, la longueur des tiges va de 80 à 110 centimètres. (Attention aux jours fériés et aux dimanches - compter 4 jours pendant les périodes de fête : Noël, Saint Valentin, Fête des mère)
Fraîcheur livraison
Toutes nos fleurs sont coupées le jour du départ, ensuite elles sont emballées dans des cartons conditionnés pour la soute. Les fleurs peuvent voyager pendant 5 jours et leur durée de vie est de 15 à 21 jours néanmoins la durée de vie de la Rose de Porcelaine est de 8 à 10 jours. Pour leur entretien, vous trouverez une notice dans votre colis.
Réclamations
Les réclamations concernant les fleurs doivent être faites dans un délai de 5 jours. En cas de force majeure: grève, incendie, émeute, catastrophe naturelle, EXOTIC FLOR se décharge de toutes responsabilités. Pour toutes réclamations ou contestations, le client s'adressera en priorité à EXOTIC FLOR afin de concilier un arrangement. Les réclamations ou les contestations seront toujours traitées méticuleusement.
Les prix
Les fleurs sont vendues aux prix en vigueur au moment de la commande. Le paiement s'effectue par courrier ou par un système de Paiement sécurisé au centre d'appel d'EXOTIC FLOR.
